商品･納期について

Q商品現品を確認したいのですが、お店を紹介してください

A誠に申し訳ありませんが基本的にオンラインショップ限定で販売しております。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文（入金）確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A基本的にはヤマト運輸を使用しておりますが、お届け先・商品サイズによっては他の運送会社を使用する場合がございます。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。（離島の場合は、注文内容に応じてご相談させてください）

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。